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      彬長分公司:“四舉措”開展信訪件大排查
      作者:任美霞        發布時間:2020-11-13        點擊率:269        分享到:
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      根據物資集團關于印發《信訪案件”大起底、大排査、大化解”活動實施方案》的通知精神,彬長分公司“四項舉措”開展信訪案件大排查。

      深化思想認識,凝聚攻堅力量。分公司高度重視信訪工作,通過線上線下齊發力,傳統新興相結合,采取多種方式擴大宣傳覆蓋面。利用班前會、周例會學習傳達有關文件精神,明確目標,細化任務,壓實責任,抓實舉措,推進工作開展。同時,列出了“八個不準”為內容的黨風廉政建設監督牌,組織信訪知識測試答題,在各部門、供應站(中心)醒目位置張貼信訪宣傳海報,公布來信、來訪地址、電話舉報方式等,讓信訪舉報方式為職工群眾、服務單位和供應商所知曉。

      加強組織領導,嚴格落實責任。成立信訪案件舉報督辦工作領導小組,負責信訪舉報件的督辦工作。制定了下發了分公司《信訪案件“大起底、大排查、大化解”活動實施方案》,從指導思想、工作目標、受理范圍、辦理流程、辦理要求等方面規范工作程序,為高效開展信訪案件排查提供了基礎保障。召開信訪案件專題會議,詳細部署信訪件大排查工作內容,明確相關人員責任,實行信訪案件存量登記臺賬定期報送制度,切實做到措施明確,責任到人。

      理清工作思路,有序開展排查。為確保信訪案件“回頭看”工作取得扎實成效,分公司建立了排查摸底、研判分析、分解攻堅、總結經驗“四步工作法”,通過現場查看、走訪調研和部門經理剖析案例、交流座談、隨機談話等方式,對近兩年來信訪件進行“大排查”。同時,對于信訪工作提出規范性的要求,要求建立專項問題臺賬,做到基本情況、調查情況、職工訴求、政策依據、處理意見等基礎資料齊全,保證信訪案件件件有著落、事事有結果。

      及時疏導化解,遏制信訪增量。利用主題黨日活動、政治理論學習,開展信訪知識、廉潔警示教育學習宣貫,從源頭上做到信訪舉報“零暫存”。通過日常查崗、工作交流、請銷假制度落實、與職工家屬溝通等常規性監督,及時掌握職工日常工作情況、生活情況和思想狀況,對于職工訴求,及時聯系辦理,及時予以答復;對于出現的苗頭性、傾向性問題,及時交流溝通,及時疏導化解,將小問題解決在萌芽狀態,在源頭上下功夫,嚴把信訪“入口關”,遏制信訪增量。

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